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様々な大きさのチームに合わせた 5種類のプラン

よくある質問

プロジェクトをたくさん作成したいです。

Freeプランは1プロジェクトのみ作成が可能ですが、プランの変更により多くのプロジェクトを作成ができますのでご自身にあったプランをお選び下さい!

オーガナイゼーション機能とは?

オーガナイゼーション機能とはチームでProttを活用するための機能です。メンバーをオーガナイゼーションに招待するとその中で作られたプロジェクトはメンバーに自動的に反映されます。オーガナイゼーション機能により、プロジェクトの共有がとても簡単になります。

TeamプランとEnterpriseプランの違いは?

Teamプランではオーガナイゼーションを1つ作成、その中では2人以上のメンバーでプロジェクトの編集を行うことができます。もし15人以上でご利用の場合や更にオーガナイゼーションを追加したい場合はEnterpriseプランがオススメですので、お気軽にお問い合わせ下さい。

プランによって機能はどう違いますか?

Starterプラン以上から画像の復元・プロジェクトのバージョン管理が可能となります。Proプラン以上の方はワイヤーフレーム機能をお使いいただけます。また、Teamプランより、オーガナイゼーション機能が追加されます。

どのような支払い方法がありますか?

クレジットカードのみです。(※Enterpriseプランは別途お問い合わせ下さい)

どうやって解約できますか?

ユーザー設定のマイアカウントページよりFreeプランにダウングレードができます。次回の更新日から引落は行われなくなります。アカウントの削除もそのページ内で可能ですが、それまでに作ったプロジェクトやアップロードした画像も消えてしまいますのでご注意下さい。

利用料金の引き落としはいつですか?

有料プランのご利用料金は、ご利用開始日から1ヶ月間を一周期として計算されます。ご契約された時点で初回の引き落としが行われ、以降は毎月同日に引き落としが行われます。

有料プランを開始してから1ヶ月以内にプラン変更した場合、料金はどうなりますか?

プランの変更は契約更新日当日まで可能です。 契約更新日前にアップグレードをした場合:その月はアップグレード前のお支払いになります。契約更新日にアップグレード後のプランの料金をご請求させて頂きます。アップグレードプランはプラン変更後即利用可能です。(例)12/1にStarterプラン契約し、12/15にProプランに変更した場合:12/1 Starter¥2,090、1/1 Pro¥4,290の請求(価格は税込価格) ※ダウングレードは翌月にならないとできませんので、間違えてしまった場合はお問い合わせください。ダウングレードした場合はその時点からダウングレードの内容が適用されます。 年契約のプラン変更に関しては個別で対応になりますので、お手数ですがお問い合わせください。

ダウングレードした場合、今までのプロジェクトはどうなりますか?

編集可能なプロジェクト数が限られます。今までに作成したプロジェクトが削除されることはありません。プランを変更することでいつでもお使いいただけるようになりますのでご安心ください。

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